會員使用條款

本文件提供中文、英文及馬來文版本。如各版本內容不一致，以英文版為準。

歡迎使用 BAOBOSS GLOBAL SDN. BHD.（公司註冊號：202601020838 (1682935-A)，以下稱「本公司」）提供的會員積分服務（以下稱「本服務」）。當您完成註冊，即表示您已閱讀、理解並同意本條款的全部內容。

一、會員資格

• 註冊會員須提供真實、正確、完整的個人資料
• 每人僅限註冊一個會員帳號，不得重複註冊或冒用他人資料註冊
• 會員須年滿 18 歲，或已取得監護人同意

二、積分規則

• 新會員完成信箱驗證後，可獲得開業限定的註冊獎勵（實際內容依當時活動公告為準）
• 會員每日可簽到一次獲得積分，連續簽到第 7 天額外獲得獎勵積分
• 於門店消費達一定金額門檻，可依消費金額累積積分
• 積分僅限兌換本服務指定的商品或代金券，不得折換現金，也不可轉讓給他人
• 本公司保留調整積分發放規則、兌換門檻及商品內容的權利，調整前會提前公告

三、代金券規則

• 代金券設有效期限，逾期未使用視為自動失效，不另行通知或補發
• 代金券僅限本人使用，核銷後不得撤銷或恢復
• 如代金券因系統異常重複發放或誤發，本公司有權收回或作廢

四、邀請好友獎勵

• 邀請人需使用真實有效的邀請連結或邀請碼，不得以虛假帳號、機器人或其他不正當方式騙取獎勵
• 邀請獎勵於被邀請人完成指定條件（例如首次消費達門檻）後發放，發放時間及條件可能調整
• 若發現以不正當方式取得邀請獎勵，本公司有權收回已發放的積分或代金券，並視情節暫停或終止該會員資格

五、訂單與商品兌換

• 實體商品兌換前，請確認會員中心填寫的收件資訊正確無誤，因資訊錯誤導致無法送達，本公司不負相關責任
• 商品圖片僅供參考，實際商品以到貨為準
• 訂單狀態為「處理中」時，可申請取消並退還所使用積分；一旦出貨，將無法取消

六、帳號安全

• 會員應妥善保管自己的帳號密碼，不得提供第三方使用
• 如發現帳號遭他人未經授權使用，應立即透過聯絡方式通知本公司
• 因會員自身疏忽導致帳號遭盜用所生的損失，本公司不負賠償責任

七、違規處理

如會員有下列情形之一，本公司有權暫停或終止其會員資格，並視情況收回已發放的積分、代金券：

• 提供虛假註冊資料
• 以不正當手段取得積分、代金券或獎勵
• 利用系統漏洞進行套利或其他不當行為
• 其他違反本條款或相關法令之行為

八、服務變更與終止

本公司保留隨時修改、暫停或終止本服務全部或部分功能的權利，將盡可能提前公告。本條款如有修訂，修訂後的版本將公布於本頁面，會員於條款修訂後繼續使用本服務，視為同意修訂後的內容。

九、免責聲明

本服務依「現況」提供，本公司不保證服務不會中斷或完全無錯誤。因不可抗力、系統維護或其他非本公司所能控制的因素導致服務中斷，本公司不負賠償責任。

十、準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以及因本條款所生之爭議，均以馬來西亞法律為準據法。

十一、聯絡我們

• WhatsApp：+60 18-951 0303
• 辦公室地址：3A-G, Jalan Mahkota Residence 3, Bandar Mahkota Cheras

另請參閱我們的 隱私權政策。

Member Terms of Use

This document is provided in Chinese, English and Bahasa Melayu. If there is any inconsistency between the versions, the English version shall prevail.

Welcome to the member points service (the "Service") provided by BAOBOSS GLOBAL SDN. BHD. (Company No. 202601020838 (1682935-A), the "Company"). By completing registration, you confirm that you have read, understood and agreed to all of these terms.

1. Membership

• To register, you must provide true, accurate and complete personal details
• Each person may register only one member account; duplicate registrations, or registering with another person's details, are not allowed
• Members must be 18 years or older, or have obtained their guardian's consent

2. Points rules

• After verifying their email, new members receive a launch-period sign-up reward (the actual content follows the promotion announced at the time)
• Members can check in once a day to earn points, with bonus points on the 7th consecutive day
• Points can be earned from in-store spending that reaches a minimum amount, based on the amount spent
• Points can only be redeemed for the products or vouchers designated by the Service; they cannot be exchanged for cash or transferred to others
• The Company reserves the right to adjust the points rules, redemption thresholds and products, with advance notice

3. Voucher rules

• Vouchers have an expiry date. Vouchers not used by the expiry date lapse automatically and will not be notified or reissued
• Vouchers are for the member's own use only. Once redeemed, a voucher cannot be reversed or restored
• If a voucher is issued in duplicate or by mistake due to a system error, the Company has the right to reclaim or void it

4. Invite-a-friend rewards

• Referrers must use a genuine invitation link or code, and must not obtain rewards through fake accounts, bots or other improper means
• Referral rewards are issued after the invited person meets the specified conditions (for example, a first purchase reaching the minimum amount). Timing and conditions may be adjusted
• If a referral reward is found to have been obtained improperly, the Company has the right to reclaim the points or vouchers issued, and to suspend or terminate the membership depending on the circumstances

5. Orders and redemption

• Before redeeming physical items, please make sure the delivery details in Member Center are correct. The Company is not responsible for failed delivery caused by incorrect details
• Product images are for reference only; the item actually received prevails
• While an order is "Processing", you may request cancellation and the points used will be refunded. Once shipped, an order cannot be cancelled

6. Account security

• Members should keep their login details safe and must not share them with third parties
• If you find that your account has been used without authorisation, notify the Company immediately using the contact details below
• The Company is not liable for losses caused by account theft resulting from the member's own negligence

7. Breach of terms

If a member does any of the following, the Company has the right to suspend or terminate the membership, and to reclaim points or vouchers already issued where appropriate:

• providing false registration details
• obtaining points, vouchers or rewards by improper means
• exploiting system loopholes for gain, or engaging in other improper conduct
• any other breach of these terms or of applicable laws

8. Changes and termination

The Company reserves the right to modify, suspend or terminate all or part of the Service at any time, and will give advance notice where possible. If these terms are revised, the revised version will be published on this page. Continued use of the Service after the revision means you agree to the revised terms.

9. Disclaimer

The Service is provided "as is". The Company does not guarantee that the Service will be uninterrupted or error-free. The Company is not liable for interruptions caused by force majeure, system maintenance or other factors beyond its control.

10. Governing law

These terms, and any dispute arising from them, are governed by the laws of Malaysia.

11. Contact us

• WhatsApp: +60 18-951 0303
• Office address: 3A-G, Jalan Mahkota Residence 3, Bandar Mahkota Cheras

Please also see our Privacy Policy.

Terma Penggunaan Ahli

Dokumen ini disediakan dalam bahasa Cina, Inggeris dan Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi-versi tersebut, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Selamat datang ke perkhidmatan mata ahli ("Perkhidmatan") yang disediakan oleh BAOBOSS GLOBAL SDN. BHD. (No. Syarikat 202601020838 (1682935-A), "Syarikat"). Dengan melengkapkan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma ini.

1. Keahlian

• Untuk mendaftar, anda mesti memberikan butiran peribadi yang benar, tepat dan lengkap
• Setiap orang hanya boleh mendaftar satu akaun ahli; pendaftaran berganda, atau pendaftaran menggunakan butiran orang lain, tidak dibenarkan
• Ahli mestilah berumur 18 tahun ke atas, atau telah mendapat kebenaran penjaga

2. Peraturan mata

• Selepas mengesahkan e-mel, ahli baharu menerima ganjaran pendaftaran tempoh pelancaran (kandungan sebenar mengikut promosi yang diumumkan pada masa itu)
• Ahli boleh mendaftar masuk sekali sehari untuk mengumpul mata, dengan mata bonus pada hari ke-7 berturut-turut
• Mata boleh dikumpul daripada perbelanjaan di kedai yang mencapai jumlah minimum, berdasarkan jumlah yang dibelanjakan
• Mata hanya boleh ditebus untuk produk atau baucar yang ditetapkan oleh Perkhidmatan; ia tidak boleh ditukar kepada wang tunai atau dipindahkan kepada orang lain
• Syarikat berhak melaraskan peraturan mata, ambang penebusan dan produk, dengan notis terlebih dahulu

3. Peraturan baucar

• Baucar mempunyai tarikh tamat tempoh. Baucar yang tidak digunakan sebelum tarikh tamat akan luput secara automatik dan tidak akan dimaklumkan atau diganti
• Baucar hanya untuk kegunaan ahli sendiri. Setelah ditebus, baucar tidak boleh dibatalkan atau dipulihkan
• Jika baucar dikeluarkan secara berganda atau tersilap akibat ralat sistem, Syarikat berhak menuntutnya semula atau membatalkannya

4. Ganjaran jemput rakan

• Penjemput mesti menggunakan pautan atau kod jemputan yang sebenar, dan tidak boleh mendapatkan ganjaran melalui akaun palsu, bot atau cara lain yang tidak wajar
• Ganjaran rujukan dikeluarkan selepas orang yang dijemput memenuhi syarat yang ditetapkan (contohnya, pembelian pertama yang mencapai jumlah minimum). Masa dan syarat boleh dilaraskan
• Jika ganjaran rujukan didapati diperoleh secara tidak wajar, Syarikat berhak menuntut semula mata atau baucar yang telah dikeluarkan, dan menggantung atau menamatkan keahlian bergantung pada keadaan

5. Pesanan dan penebusan

• Sebelum menebus barangan fizikal, sila pastikan butiran penghantaran di Pusat Ahli adalah betul. Syarikat tidak bertanggungjawab atas kegagalan penghantaran yang disebabkan oleh butiran yang salah
• Gambar produk adalah untuk rujukan sahaja; barangan yang sebenarnya diterima adalah yang dipegang
• Semasa pesanan berstatus "Sedang diproses", anda boleh memohon pembatalan dan mata yang digunakan akan dikembalikan. Setelah dihantar, pesanan tidak boleh dibatalkan

6. Keselamatan akaun

• Ahli hendaklah menyimpan butiran log masuk dengan selamat dan tidak boleh berkongsinya dengan pihak ketiga
• Jika anda mendapati akaun anda digunakan tanpa kebenaran, maklumkan Syarikat dengan segera melalui maklumat perhubungan di bawah
• Syarikat tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat kecurian akaun yang berpunca daripada kecuaian ahli sendiri

7. Pelanggaran terma

Jika seorang ahli melakukan mana-mana perkara berikut, Syarikat berhak menggantung atau menamatkan keahlian, dan menuntut semula mata atau baucar yang telah dikeluarkan jika sesuai:

• memberikan butiran pendaftaran palsu
• mendapatkan mata, baucar atau ganjaran melalui cara yang tidak wajar
• mengeksploitasi kelemahan sistem untuk keuntungan, atau melakukan perbuatan tidak wajar yang lain
• sebarang pelanggaran lain terhadap terma ini atau undang-undang yang terpakai

8. Perubahan dan penamatan

Syarikat berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan semua atau sebahagian Perkhidmatan pada bila-bila masa, dan akan memberi notis terlebih dahulu jika boleh. Jika terma ini disemak, versi yang disemak akan diterbitkan di halaman ini. Penggunaan Perkhidmatan yang berterusan selepas semakan bermakna anda bersetuju dengan terma yang disemak.

9. Penafian

Perkhidmatan ini disediakan "seadanya". Syarikat tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan berterusan tanpa gangguan atau bebas daripada ralat. Syarikat tidak bertanggungjawab atas gangguan yang disebabkan oleh force majeure, penyelenggaraan sistem atau faktor lain di luar kawalannya.

10. Undang-undang yang terpakai

Terma ini, dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya, ditadbir oleh undang-undang Malaysia.

11. Hubungi kami

• WhatsApp: +60 18-951 0303
• Alamat pejabat: 3A-G, Jalan Mahkota Residence 3, Bandar Mahkota Cheras

Sila rujuk juga Dasar Privasi kami.